{"id":595,"date":"2019-06-29T10:48:39","date_gmt":"2019-06-29T15:48:39","guid":{"rendered":"https:\/\/machupicchuviptours.com\/politicas-de-reserva\/"},"modified":"2020-05-01T19:00:34","modified_gmt":"2020-05-02T00:00:34","slug":"politicas-de-reserva","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/machupicchuviptours.com\/es\/politicas-de-reserva\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos & Condiciones"},"content":{"rendered":"

Terminos<\/b> & Condiciones<\/strong><\/span><\/h1>\n
\n

Peru VIP Travel quiere que disfrutes tus vacaciones con \u00e9xito. T\u00f3mese el tiempo para leer y comprender nuestros t\u00e9rminos y condiciones detallados a continuaci\u00f3n y acepte suscribir contratos de servicios de viaje con nosotros.<\/p>\n

<\/span> 1. El contrato<\/span><\/strong><\/span><\/span><\/p>\n

El contrato se realiza entre Peru VIP Tours (nosotros) y el Cliente, que incluye a todas las personas nombradas en el formulario de reserva. La persona que firma el formulario de reserva garantiza que \u00e9l \/ ella tiene plena autoridad en nombre de todas las personas cuyos nombres aparecen en el mismo y confirma que todas esas personas son plenamente conscientes y aceptan estas condiciones.<\/span><\/p>\n

<\/span> 2. Precios & Recargos<\/strong><\/span><\/span><\/p>\n

Peru VIP Tours se reserva el derecho de aumentar el costo del recorrido para tener en cuenta los siguientes elementos: acci\u00f3n gubernamental, fluctuaciones monetarias, costos de transporte (incluido el costo del combustible), aumentos de alimentos, cargos aeroportuarios y aumentos en las tarifas a\u00e9reas programadas o cualquier otro aumento que est\u00e1 m\u00e1s all\u00e1 de nuestro control. Todos los precios est\u00e1n basados \u200b\u200ben d\u00f3lares estadounidenses. Si aumenta el precio, Peru VIP Tours absorber\u00e1 el aumento del precio solo si el aumento del precio es inferior al 4% del precio total del paquete. Si el aumento es superior al 4%, se cobrar\u00e1 al cliente el 100% de la diferencia con el precio original.<\/span><\/p>\n

<\/span> 3<\/span><\/strong>.<\/strong><\/span> Requisito de dep\u00f3sito para confirmar una reserva<\/span><\/strong><\/span><\/span><\/p>\n

    \n
  • Se requiere un dep\u00f3sito del 50 % del costo total del viaje por persona para confirmar una reserva.<\/span><\/li>\n
  • Todos los vuelos (nacionales e internacionales) deben pagarse con anticipaci\u00f3n para asegurar los espacios.<\/span><\/li>\n
  • La recepci\u00f3n del pago a cuenta; implica la reserva, sujeto a disponibilidad de los lugares y servicios solicitados.<\/span><\/li>\n
  • Si la reserva se realiza 30 d\u00edas o menos antes de la salida, se debe abonar el pago completo.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

    <\/span> 4<\/span><\/strong>.<\/span><\/span> Pago completo & Reconfirmacion de la reserva<\/span><\/strong><\/span><\/span><\/p>\n

      \n
    • El saldo de importe del viaje debera pagarse 30 d\u00edas antes de la fecha de inicio de la prestaci\u00f3n de nuestros servicios.<\/span><\/li>\n
    • Tan pronto como recibamos el pago completo; Le enviaremos un correo electr\u00f3nico re confirmando su reserva.<\/span><\/li>\n
    • Si la reserva se realiza dentro los 30 d\u00edas antes de su inicio del viaje, se debe abonar el pago completo.<\/span><\/li>\n
    • Si el pago total o el saldo de pago no se paga en la fecha de vencimiento o antes, nos reservamos el derecho de tratar su reserva como cancelada.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
      \n

      <\/span> <\/span>5. <\/span>Cancelaci\u00f3n<\/span><\/span>\u00a0por parte del cliente<\/span><\/strong><\/span><\/span><\/p>\n

      Cualquier cancelaci\u00f3n por parte del Cliente debe hacerse por escrito y Peru VIP Tours debe reconocerla por escrito. La fecha en la que Peru VIP Tours o sus Consultores de viajes reciben la solicitud de cancelaci\u00f3n determinar\u00e1 las tarifas de cancelaci\u00f3n aplicables:<\/span><\/p>\n

        \n
      • Mas de 45 d\u00edas o m\u00e1s d\u00edas antes de su inicio, el dep\u00f3sito entero ser\u00e1 reembolsado, \u00a0\u00a0menos $ 200 por pasajero de gastos administrativos.<\/span><\/li>\n
      • De 45 a 30 d\u00edas de la fecha inicio, se retendr\u00e1n un 25% del importe total de su viaje.<\/span><\/li>\n
      • De 30 d\u00edas a 15 d\u00edas de la fecha inicio, se retendr\u00e1n un 75% del importe total de su viaje.<\/span><\/li>\n
      • Menos de 15 d\u00edas de la fecha inicio, se retendr\u00e1n un 100% del importe total de su viaje.<\/span><\/li>\n
      • Si el Camino Inca fue planeado, le retendremos la suma de $ 170 USD para cubrir los gastos de inscripci\u00f3n.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

        Notas especiales<\/strong><\/p>\n

          \n
        1. Los pagos o dep\u00f3sitos para las reservas de vuelos no son reembolsables debido a las aerol\u00edneas.<\/span><\/li>\n
        2. En caso de posponer el viaje, se cobrar\u00e1 una tarifa administrativa del 20% del precio del viaje m\u00e1s el monto ya gastado en servicios subcontratados no reembolsables. La cantidad restante se puede usar para viajes futuros con Peru VIP Tours.<\/span><\/li>\n
        3. No se realizar\u00e1 ning\u00fan reembolso si abandona voluntariamente un viaje por cualquier motivo despu\u00e9s de que el viaje haya comenzado. Los reembolsos ser\u00e1n a discreci\u00f3n de Peru VIP Tours, si usted se ve obligado involuntariamente a abandonar un viaje por cualquier motivo. No se realizar\u00e1n reembolsos por alojamiento, transporte, turismo, comidas o servicios no utilizados.<\/span><\/li>\n
        4. Se recomienda enf\u00e1ticamente que se contrate un seguro completo, que incluye cobertura, en ciertas circunstancias, contra la p\u00e9rdida del dep\u00f3sito o los gastos de cancelaci\u00f3n.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n

          <\/span> <\/span>6. Informaci\u00f3n<\/span> personal del cliente<\/strong><\/span><\/span><\/p>\n

            \n
          • Para que Peru VIP Tours confirme y garantice los arreglos de viaje del Cliente, el Cliente debe proporcionar todos los Detalles del Cliente con su pago completo.<\/span><\/li>\n
          • Si el Cliente no proporciona todos los detalles 60 d\u00edas o m\u00e1s antes de la salida, se le cobrar\u00e1 una Tarifa administrativa.<\/span><\/li>\n
          • En el caso de que Peru VIP Tours no haya recibido los datos del cliente 30 d\u00edas antes de la salida del viaje del cliente, Peru VIP Tours se reserva el derecho de tratar el archivo como cancelado y se aplicar\u00e1n tarifas de cancelaci\u00f3n completas. Los detalles del cliente requeridos variar\u00e1n de un recorrido a otro, y ser\u00e1n informados durante el proceso de reserva.\u00a0Sin embargo, como m\u00ednimo, los detalles del cliente incluyen el n\u00famero de pasaporte, la fecha de vencimiento del pasaporte, el nombre completo tal como aparece en el pasaporte con el que viaja, la fecha de nacimiento, el lugar de nacimiento, la nacionalidad y los detalles de llegada (u otros documentos solicitados por Peru VIP Tours) No se puede confirmar una reserva sin proporcionar los Detalles del cliente.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

            <\/span> 7. <\/span>Cancelaciones & Cambios por Peru VIP Tours<\/span><\/strong><\/span><\/span><\/p>\n

              \n
            • Si bien Peru VIP Tours har\u00e1 todo lo posible para operar todos los tours seg\u00fan lo anunciado, al celebrar este contrato, el Cliente acepta que puede ser necesario o aconsejable variar o modificar un itinerario de viaje o su contenido debido a las condiciones locales vigentes.<\/span><\/li>\n
            • Debido a circunstancias imprevistas e inusuales m\u00e1s all\u00e1 del control de la compa\u00f1\u00eda, cuyas consecuencias no podr\u00edan haberse evitado incluso si hubiera que ejercer todo el cuidado debido. La compa\u00f1\u00eda har\u00e1 todo lo posible para minimizar los efectos de asuntos fuera de su control, pero no puede aceptar ninguna responsabilidad por estos asuntos que incluyen disputas pol\u00edticas, cierres de fronteras y rechazos de visas, acciones industriales, vuelos retrasados, clima imprevisible, huelgas, guerra, disturbios civiles, desastres naturales, acciones gubernamentales, fallas mec\u00e1nicas o cualquier acto fuera de nuestro control. Peru VIP Tours se reserva el derecho en cualquier momento de cancelar o cambiar cualquiera de las instalaciones, servicios o precios (incluidos vuelos, alojamiento u otros arreglos) y sustituir arreglos alternativos de valor monetario comparable y sin compensaci\u00f3n monetaria o reembolso de dinero; y no acepta ninguna responsabilidad por la p\u00e9rdida de disfrute como resultado de estos cambios. El cliente acepta asumir todos los costos adicionales derivados de cualquiera de estos factores.<\/span><\/li>\n
            • No somos responsables de ning\u00fan gasto incidental en el que pueda haber incurrido como resultado de su reserva, como visas, vacunas o vuelos no reembolsables.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

              <\/span> <\/span>8. <\/b><\/span>M\u00e9todos<\/b><\/span><\/span>\u00a0de pago<\/b><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

                \n
              1. Tarjeta de cr\u00e9dito y d\u00e9bito<\/span>
                \nAceptamos VISA, MasterCard, AMEX y Diners Club a trav\u00e9s de este m\u00e9todo de pago, teniendo en cuenta que por uso de la plataforma se adicionara una comisi\u00f3n del 6 % a su cargo.<\/span><\/li>\n
              2. Transferencia bancaria<\/span>
                \nPuede transferir fondos directamente desde su propia cuenta bancaria a nuestra cuenta bancaria. Teniendo en cuenta las comisiones bancarias, a su cargo en el monto total de la transferencia. Le enviaremos los detalles de nuestra cuenta una vez que confirme el viaje.<\/span>
                \nDuraci\u00f3n de la transferencia para recibir: 1 d\u00eda a 3 d\u00edas, dependiendo de d\u00f3nde env\u00ede.<\/span><\/li>\n
              3. Western Union<\/span>
                \nAceptamos pagos a trav\u00e9s de Western Union; mediante este m\u00e9todo de pago, Western Union cobra una comisi\u00f3n m\u00ednima de acuerdo a su ciudad donde usted debe pagarla.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

                <\/span> 9. Cambios por parte del cliente<\/b><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

                  \n
                • Por cualquier cambio por parte del cliente al itinerario despu\u00e9s de recibir una factura de viaje confirmada de Peru VIP Tours, se cobrar\u00e1 una tarifa de cambio de US $ 40 m\u00e1s cualquier costo o cargo en el que incurran o cobren nuestros proveedores como resultado de la enmienda . Si bien se har\u00e1n todos los esfuerzos razonables para acomodar cambios y solicitudes adicionales, no se puede garantizar su disponibilidad.<\/span><\/li>\n
                • Cualquier cambio realizado por el Cliente debe hacerse dentro de los 45 d\u00edas h\u00e1biles antes de la salida del viaje; de \u200b\u200blo contrario, Peru VIP Tours se reservar\u00e1 el derecho de aceptar o rechazar las modificaciones sugeridas de acuerdo con la disponibilidad de las empresas tur\u00edsticas: alojamientos, operadores tur\u00edsticos y transporte.<\/span><\/li>\n
                • No se aceptar\u00e1n los cambios en las reservas realizadas 44 d\u00edas h\u00e1biles antes de la salida del viaje.<\/span><\/li>\n
                • Cualquier cambio en la reserva original debe ser confirmado por la persona que firma el formulario de reserva.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

                  <\/span> <\/span>10. <\/b>Sustituci\u00f3n<\/b><\/span><\/span> del cliente<\/b><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

                    \n
                  • Si alg\u00fan miembro de su grupo no puede viajar, es posible transferir la reserva a otra persona adecuada, siempre que se env\u00ede un aviso por escrito al menos 45 d\u00edas antes de la salida. Se cobrar\u00e1 una tarifa administrativa de US $ 50 m\u00e1s los costos impuestos por los proveedores de Peru VIP Tours.<\/span><\/li>\n
                  • Para el Camino Inca, cualquier informaci\u00f3n como fechas, nombre y n\u00famero de pasaporte no es posible despu\u00e9s de que se haya procesado un permiso.\u00a0Un permiso no es transferible ni reembolsable.\u00a0El dep\u00f3sito se perder\u00e1.\u00a0Tenga en cuenta que hacemos esto porque tenemos prohibido revender su permiso despu\u00e9s de haberlo cancelado.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

                    <\/span> 11. Condiciones m\u00e9dicas & Requisitos especiales<\/b><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

                    El Cliente debe notificar por escrito a Peru VIP Tours durante el proceso de reserva de cualquier afecci\u00f3n m\u00e9dica, embarazo, discapacidad o cualquier otra afecci\u00f3n mental o f\u00edsica que pueda afectar la aptitud para viajar o cualquier afecci\u00f3n m\u00e9dica. Si no se notifica a Peru VIP Tours, se puede rechazar el viaje del Cliente. Si no se notifica a Peru VIP Tours sobre cualquier condici\u00f3n que resulte en la cancelaci\u00f3n, se aplicar\u00e1n tarifas de cancelaci\u00f3n completas al Cliente. Algunos viajes pueden no ser adecuados para los Clientes debido a su edad, movilidad, discapacidad, embarazo o condiciones f\u00edsicas o mentales.\u00a0Es responsabilidad del Cliente verificar antes de reservar. Peru VIP Tours puede negarse a transportar mujeres embarazadas durante 24 semanas o clientes con ciertas condiciones. Peru VIP Tours no est\u00e1 obligado a proporcionar instalaciones especiales a menos que haya acordado hacerlo por escrito. Peru VIP Tours har\u00e1 todo lo posible para satisfacer las solicitudes especiales de los Clientes, incluida la dieta, pero dichas solicitudes no forman parte del Contrato y, por lo tanto, Peru VIP Tours no es responsable de no proporcionar estas solicitudes.\u00a0Las instalaciones m\u00e9dicas var\u00edan de un pa\u00eds a otro y Peru VIP Tours no hace representaciones y no ofrece garant\u00edas en relaci\u00f3n con el est\u00e1ndar de dicho tratamiento.<\/span><\/p>\n

                    Viajar con ni\u00f1os<\/span>
                    \nLos clientes de 18 a\u00f1os en la fecha del primer viaje se consideran adultos.\u00a0Un adulto mayor de 18 a\u00f1os debe acompa\u00f1ar a cada 2 ni\u00f1os menores de 18 a\u00f1os. La proporci\u00f3n de adultos y ni\u00f1os que viajan juntos debe ser un adulto por dos ni\u00f1os y dos adultos por cuatro ni\u00f1os (17 a\u00f1os y menores).\u00a0La edad m\u00ednima para los Clientes que viajan en tours es de 12 a\u00f1os (para los recorridos designados por la Familia, la edad m\u00ednima es de 5).\u00a0Todas las consultas con respecto a los ni\u00f1os est\u00e1n sujetas a revisi\u00f3n y aprobaci\u00f3n por Peru VIP Tours, que se reserva el derecho de restringir el n\u00famero de viajeros menores de 18 a\u00f1os en los tours.<\/span><\/p>\n

                    <\/span> 12. Pasaportes, visa y vacunas<\/b><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

                    Es responsabilidad del Cliente tener un pasaporte v\u00e1lido y llevarlo durante todo el viaje para mostrar en los lugares de control requeridos por el destino de la visita, los permisos de visa, las vacunas y los medicamentos preventivos que puedan ser necesarios para la duraci\u00f3n de el Tour.\u00a0La informaci\u00f3n sobre estos asuntos o art\u00edculos relacionados se proporciona de buena fe pero sin responsabilidad por parte de Peru VIP Tours.<\/span><\/p>\n

                    <\/span> 13. Edad estado f\u00edsico y participaci\u00f3n\u00a0<\/b><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

                      \n
                    • Se espera que todos los Clientes se satisfagan antes de la reserva que est\u00e9n en forma y que puedan completar el itinerario de su elecci\u00f3n. Se aconsejar\u00e1 a las personas mayores de 60 a\u00f1os que obtengan evidencia m\u00e9dica de aptitud para viajar en el itinerario elegido.<\/span><\/li>\n
                    • No se pueden aceptar menores no acompa\u00f1ados (menores de 18 a\u00f1os) en los tours operados por Peru VIP Tours, sin embargo, se puede considerar a los adolescentes mayores siempre que est\u00e9n acompa\u00f1ados por un padre o tutor que acepte la responsabilidad total por ellos.<\/span><\/li>\n
                    • Peru VIP Tours se reserva el derecho absoluto de rechazar una reserva a su discreci\u00f3n. Los clientes aceptan aceptar la autoridad y las decisiones de los empleados, l\u00edderes de viajes y consultores de viajes de Peru VIP Tours, mientras est\u00e1n de gira con Peru VIP Tours.<\/span><\/li>\n
                    • Si, en opini\u00f3n de dicha persona, la salud o la conducta de un Cliente antes o despu\u00e9s de la salida parecen poner en peligro el progreso seguro, c\u00f3modo o feliz de un recorrido, el Cliente puede ser excluido de todo o parte del recorrido. En caso de enfermedad, Peru VIP Tours puede hacer los arreglos que considere adecuados y recuperar los costos del Cliente.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

                      <\/span> 14. Leyes locales<\/b><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

                      \n
                      \n
                      Se espera que todos los participantes en los tours operados por Peru VIP Tours obedezcan las leyes y regulaciones de los pa\u00edses visitados y cualquier falla al hacerlo aliviar\u00e1 a Peru VIP Tours de todas las obligaciones que de otro modo podr\u00edan tener bajo estas condiciones de reserva.<\/span><\/div>\n
                      <\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
                      \n

                      <\/span> 15. Enfermedad o discapacidad<\/b><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

                      \n
                      \n
                      Cualquier persona que sufra una enfermedad o discapacidad o que se someta a un tratamiento por cualquier condici\u00f3n f\u00edsica o m\u00e9dica debe declarar la verdadera naturaleza de dicha condici\u00f3n al momento de la reserva y hacer los arreglos para la provisi\u00f3n de cualquier medicamento u otro tratamiento que pueda requerirse durante el recorrido. El incumplimiento de dicha divulgaci\u00f3n constituir\u00e1 un incumplimiento de estas condiciones de reserva y dar\u00e1 lugar a que dichas personas sean excluidas del recorrido, en cuyo caso se perder\u00e1 todo el dinero pagado.\u00a0Si las vacaciones elegidas incluyen una excursi\u00f3n o traslado en barco de cualquier tipo, el Cliente debe informarlo al momento de la reserva si no puede nadar.\u00a0Esto no impedir\u00e1 que el Cliente participe en el recorrido, pero permitir\u00e1 que Peru VIP Tours tome precauciones adicionales para la seguridad del Cliente en los momentos que sean apropiados.<\/span><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
                      \n

                      <\/span> 16. Seguro de viaje<\/b><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

                      \n
                      \n
                      Es necesario tener un seguro de viaje. Peru VIP Tours recomienda encarecidamente tener un seguro de viaje para todos nuestros viajeros.\u00a0Su seguro de viaje debe proporcionar cobertura contra accidentes personales, muerte, gastos m\u00e9dicos y repatriaci\u00f3n de emergencia con una cobertura m\u00ednima recomendada de US $ 100,000 para cada uno de los jefes de cobertura.\u00a0Tambi\u00e9n recomendamos encarecidamente que cubra la cancelaci\u00f3n, reducci\u00f3n, responsabilidad personal y p\u00e9rdida de equipaje y efectos personales.<\/span>
                      \nDebe presentar prueba de su seguro de viaje 15 d\u00edas antes de la salida del viaje.<\/span><\/div>\n
                      Nota especial<\/strong><\/span>
                      \nEn caso de que no lo considere necesario o no necesite seguro de viaje;\u00a0debe firmar una declaraci\u00f3n jurada que indique que no necesita un seguro de viaje y ser\u00e1 responsable en caso de que surjan inconvenientes durante el viaje.<\/span><\/div>\n<\/div>\n
                      \n

                      <\/span> 17. Reservas de vuelos<\/b><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

                      \n
                      \n
                      Peru VIP Tours har\u00e1 todo lo posible para garantizar que todos los precios de los vuelos sean correctos en el momento en que se cotizan. Las aerol\u00edneas se reservan el derecho de modificar o retirar las tarifas sin previo aviso. Una vez que se paga un dep\u00f3sito en una tarifa a\u00e9rea, se garantiza que se mantendr\u00e1 una reserva para usted, NO GARANTIZA la tarifa.<\/span>
                      \nLa tarifa solo puede garantizarse cuando la reserva del vuelo se haya pagado en su totalidad y se haya emitido un boleto.<\/span>
                      \nLas reservas de vuelos no pueden transferirse. Los horarios de vuelo ofrecidos por Peru VIP Tours son s\u00f3lo\u00a0para orientaci\u00f3n general y est\u00e1n sujetos a cambios. Los horarios de vuelo actualizados se mostrar\u00e1n en los boletos.<\/span>
                      \nEl Cliente debe verificar los boletos con mucho cuidado inmediatamente despu\u00e9s de recibir los \u00faltimos horarios. Peru VIP Tours se esforzar\u00e1 por informar al Cliente lo antes posible en caso de cualquier alteraci\u00f3n del vuelo.<\/span>
                      \nLos detalles de las aerol\u00edneas tambi\u00e9n est\u00e1n sujetos a cambios. Tales modificaciones no constituyen un cambio significativo en los arreglos del viaje y, por lo tanto, no tendr\u00e1n derecho a cancelar sin pagar los cargos normales como resultado.<\/span>
                      \nPeru VIP Tours no se hace responsable de ning\u00fan retraso en su vuelo, ya sea debido a condiciones clim\u00e1ticas adversas, la acci\u00f3n de los controladores de tr\u00e1nsito a\u00e9reo, las autoridades aeroportuarias o los gobiernos (locales), la reprogramaci\u00f3n de los tiempos de vuelo por parte de la aerol\u00ednea, mec\u00e1nica aver\u00eda, huelga, acci\u00f3n industrial o cualquier otro motivo.<\/span><\/div>\n
                      \n

                      <\/span> 18. Responsabilidad del cliente<\/b><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

                      \n
                      \n
                        \n
                      • Los clientes aceptan aceptar la autoridad y las decisiones de los empleados, l\u00edderes de viajes y consultores de viajes de Peru VIP Tours mientras est\u00e1n de gira con Peru VIP Tours. Si, en opini\u00f3n de dichas personas, la salud o la conducta de un cliente en cualquier momento antes o despu\u00e9s de la salida parece poner en peligro la seguridad, la comodidad o el feliz progreso de un recorrido, entonces el cliente puede ser excluido de todo o parte del recorrido.<\/span><\/li>\n
                      • En el caso de problemas de salud, Peru VIP Tours puede hacer los arreglos necesarios y recuperar los costos del cliente. Si un cliente comete un acto ilegal, \u00e9l \/ ella puede ser excluido de la gira y Peru VIP Tours dejar\u00e1 de tener la responsabilidad de \/ para ellos. Si se ve afectado por una afecci\u00f3n, m\u00e9dica o de otro tipo, que pueda afectar el disfrute de otras personas o la participaci\u00f3n activa del recorrido, debe informarnos al momento de la reserva.<\/span><\/li>\n
                      • No se otorgar\u00e1 ning\u00fan reembolso por los servicios no utilizados. Los clientes deben estar en posesi\u00f3n del pasaporte para mostrar en los lugares de control donde visitar\u00e1n, y son responsables de organizar un pasaporte v\u00e1lido, visa si corresponde y cualquier certificado de vacunaci\u00f3n requerido para la totalidad de su viaje. La informaci\u00f3n sobre estos asuntos o art\u00edculos relacionados (clima, ropa, equipaje, etc.) se proporciona de buena fe, pero Peru VIP Tours no se hace responsable de ninguna de estas informaciones.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

                        <\/span> 19. Responsabilidad de Peru VIP Tours<\/b><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

                          \n
                        • Peru VIP Tours se organiza por orden y cuenta de nuestros viajeros, con sus nombres, transporte, alojamiento y otros servicios tur\u00edsticos requeridos, por lo que no somos responsables en caso de accidentes, p\u00e9rdida de efectos de pertenencia personal durante la subcontrataci\u00f3n de servicios tales como: durante los servicios del gu\u00eda tur\u00edstico, en el autob\u00fas, en los hoteles, en los restaurantes, durante las caminatas, en el campamento, etc., retrasos o interferencias con el recorrido, debido a la fortaleza de las razones principales por las que no tenemos responsabilidad directa .<\/span><\/li>\n
                        • Peru VIP Tours no se hace responsable por enfermedades, maternidad, impedimentos f\u00edsicos o mentales, que pueden poner en riesgo la salud o integridad del viajero o de terceros durante el recorrido. No asumiremos ning\u00fan reclamo o reembolso debido a las razones mencionadas anteriormente.<\/span><\/li>\n
                        • Peru VIP Tours no pagar\u00e1 compensaci\u00f3n si se ve obligado a cancelar o cambiar su recorrido debido a una guerra, amenaza de guerra, disturbios, conflictos civiles, disputas industriales, desastres naturales, incendios o condiciones clim\u00e1ticas adversas, epidemias o riesgos para la salud, t\u00e9cnicos o de mantenimiento. problemas con el transporte, aeropuertos o puertos cerrados o congestionados, cambios impuestos por la reprogramaci\u00f3n o cancelaci\u00f3n de vuelos de las aerol\u00edneas, la alteraci\u00f3n de los tipos de aerol\u00edneas o aviones, o eventos similares fuera del control de Peru VIP Tours.<\/span><\/li>\n
                        • Peru VIP Tours no aceptar\u00e1 responsabilidad por cambios en el horario de vuelos o el aeropuerto de salida, ya que es responsabilidad de la aerol\u00ednea. Sin embargo, nos esforzaremos por minimizar sus efectos en su viaje.<\/span><\/li>\n
                        • No podemos aceptar responsabilidad por demoras en cualquiera de sus vuelos, ya sea que la cancelaci\u00f3n o demora sea causada por condiciones clim\u00e1ticas adversas, la reprogramaci\u00f3n de la aerol\u00ednea, la autoridad del aeropuerto y \/ o la acci\u00f3n de los controladores de tr\u00e1nsito a\u00e9reo, aver\u00eda mec\u00e1nica o acci\u00f3n industrial. Cuando los retrasos en los vuelos prolongados provocan la p\u00e9rdida del tiempo de vacaciones, los hoteles o proveedores no otorgan reembolsos. Del mismo modo, las aerol\u00edneas no ofrecen compensaci\u00f3n por retrasos en los vuelos. Sin embargo, a su discreci\u00f3n, los transportistas se esforzar\u00e1n por reducir las molestias de cualquier retraso al proporcionar comidas y alojamiento, seg\u00fan corresponda para la hora del d\u00eda o de la noche (dependiendo de la disponibilidad local). Si incurre en pagos por dichos servicios en caso de retraso.<\/span><\/li>\n
                        • Peru VIP Tours no aceptar\u00e1 responsabilidad por el pago a menos que hayamos dado nuestro consentimiento previo. Solicitamos informarnos antes del acuerdo de nuestros servicios, sobre cualquier limitaci\u00f3n de esta naturaleza, con el fin de recomendar servicios especiales que contemplen los impedimentos existentes.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

                          <\/span> 20. \u00bfSi el cliente tiene una queja?<\/b><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

                          Si el Cliente tiene una queja sobre cualquiera de los arreglos del recorrido, debe informarlo al l\u00edder del recorrido u otro representante de Peru VIP Tours en el momento para que puedan hacer todo lo posible para rectificar la situaci\u00f3n. Solo si se informa a Peru VIP Tours de cualquier problema, habr\u00e1 la oportunidad de arreglar las cosas. Quejarse a Peru VIP Tours cuando surja un problema durante su viaje nos permitir\u00e1 remediar la situaci\u00f3n o facilitar la compensaci\u00f3n. Si el problema sigue sin resolverse, debe presentarse una queja por escrito a Peru VIP Tours dentro de los 28 d\u00edas posteriores a la finalizaci\u00f3n de las vacaciones. Puede escribirnos a info@peruviptravel.com o directamente a su asesor de viajes.<\/span><\/p>\n

                          <\/span> 21. Seguridad financiera<\/b><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

                          Peru VIP Tours es una agencia de viajes acreditada por el Ministerio de Turismo en Per\u00fa y cuenta con la licencia de Operador Tur\u00edstico por parte del Ministerio de Comercio Exterior del Per\u00fa (DIRCETUR) n\u00famero\u00a0de licencia 09293 que requiere un seguro de indemnizaci\u00f3n total y una fianza total para cumplir con todas las leyes relacionadas con el negocio de viajes internacionales. El n\u00famero de registro de nuestra compa\u00f1\u00eda (RUC) es 20601093813. Peru VIP Tours es un operador oficial con licencia del Camino Inca.<\/span><\/p>\n

                          Somos un operador tur\u00edstico local con una oficina en Per\u00fa, una empresa Operadora de turismo autorizada y autorizada por el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo de Per\u00fa baj\u00f3 Machupicchu Viptours SRL; no poseemos ning\u00fan veh\u00edculo, alojamiento, hotel, restaurante, etc. En su lugar, seleccionamos cuidadosamente los operadores locales en Lima, Arequipa, Puno, Ica, Amazonas, Trujillo, etc. y las instalaciones con las que queremos trabajar, y en qui\u00e9n podemos confiar, en base a nuestros 10 a\u00f1os de experiencia.<\/span><\/p>\n

                          <\/span> 22. Fotograf\u00eda y testimonios<\/b><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

                          Si aseguramos o tomamos alguna imagen de usted durante el recorrido, tenemos el derecho de usarlo en nuestras campa\u00f1as publicitarias sin ning\u00fan cargo.\u00a0Esto incluye todo tipo de material promocional como diapositivas, programas de video, folletos e Internet.\u00a0Si nos ha proporcionado alg\u00fan comentario por escrito, entonces eso tambi\u00e9n se puede utilizar con fines promocionales.<\/span><\/p>\n

                          <\/span> 23. Pol\u00edtica de privacidad\u00a0<\/b><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

                          La compa\u00f1\u00eda utilizar\u00e1 la informaci\u00f3n personal que nos proporcione para hacer todos los arreglos de viaje.\u00a0Como tal, tendremos que pasarlo a nuestros proveedores y transportistas para que podamos habilitar las operaciones de los servicios que ha solicitado.\u00a0Sin embargo, nos esforzaremos por proteger su informaci\u00f3n y utilizarla para fines oficiales solo para los que es extremadamente necesario.<\/span><\/p>\n

                          Me he tomado mucho tiempo para leer los T\u00e9rminos y condiciones de reserva.\u00a0He entendido completamente todas las cl\u00e1usulas y doy mi consentimiento total a todas ellas.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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